• Главная
• Новости

Новости

• Запустили мобильное приложение

  Уважаемые абоненты! Мы запустили мобильное приложение, которое станет важным шагом к улучшению качества обслуживания и упрощению доступа к услугам компании.

  С помощью мобильного приложения Вы сможете:
  - Посмотреть баланс, историю платежей и списаний
  - Оплачивать за услуги прямо в приложении
  - Управлять услугами:
  - Проконсультироваться со специалистом в онлайн-чате
  - Оставить заявку в техподдержку

  Приложение доступно для скачивания в магазине RuStore по ссылке: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.teleos.application
  В ближайшее время приложение будет доступно в App Store и Google Play.

  Авторизоваться в приложении Вы можете по номеру договора. В случае, если забыли данные, обратитесь в службу технической поддержки: +7 964 230 80 00 или el.tehpod@teleos.ru.

  
  

  Подробнее...
• Стоимость услуг с 01.01.2025 года

  Уважаемые абоненты! Напоминаем Вам, что с 01.01.2025 года  будет  увеличена стоимость услуг на некоторых тарифных планах. Это связано с существенным увеличением цены комплектующих и технических средств, необходимых для обеспечения стабильной работы сети. Мы повышаем стоимость, чтобы иметь возможность поддерживать качество услуг «Телеос-1» на высоком уровне, к которому вы привыкли. Кроме того, мы продолжаем совершенствовать и модернизировать свою сеть, чтобы предоставлять Вам ещё более стабильный и быстрый интернет.

  
  

  Размер абонентской платы с 01.01.2025 года:

  Тариф «365» - 400 руб/мес

  Тариф «Выгодный» - 300 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 20» - 250 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 40» - 390 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 60» - 580 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 70» - 630 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 100» - 890 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 100 Ступенька»

  1 ступень – 685 руб/мес

  2 ступень – 790 руб/мес

  3 ступень – 900 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 20 +ТВ» (Базовый) – 380 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 20 +ТВ» (Социальный)  -250 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 50 +ТВ» (Премиум) – 790 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 60 +ТВ» (Базовый) – 630 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 70 +ТВ» (Базовый) – 680 руб/мес

  Тариф «Безлимитный 100 Ступенька + Премиум»

  1 ступень – 790 руб/мес

  2 ступень – 895 руб/мес

  3 ступень – 1050 руб/мес

  
  

  Подробнее...
• Повышение стоимости услуг с 01.01.2025 года

  Уважаемые абоненты! В связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принять решение о повышение цен на наши услуги. С 01 января произойдет индексация стоимости следующих моноуслуг: «интернет», «цифровое телевидение». Также стоимость увеличится на «Пакетные предложения». Основные причины повышения – увеличение затрат на приобретение материалов, комплектующих, оборудования и электроэнергию, которые необходимы для обеспечения стабильной работы сети. Также на итоговую стоимость повлияло повышение цен со стороны правообладателей телевизионных каналов. Изменение цен позволит нам поддерживать качество услуг на высоком уровне и инвестировать в обслуживание сетей и их модернизацию.
  
  Мы надеемся на ваше понимание и благодарим вас за доверие.
  С уважением, команда «Телеос-1»!

  Подробнее...
• Изменения в системе оплаты за услуги

  Уважаемые абоненты! С 01 сентября 2024 года будет изменена система оплаты за услуги доступа в интернет и цифровое телевидение с «кредитной» на «авансовую» для пользователей всех тарифных планов. Для беспрерывного пользования услугами «ТЕЛЕОС-1» необходимо оплатить счет за уже полученные услуги, а также заблаговременно внести абонентскую плату за следующий месяц. Рекомендуемый срок оплаты - до 1-го числа расчетного месяца.

  Подробнее...
• Запустили дополнительный многоканальный номер

  Уважаемые абоненты! Мы запустили дополнительный многоканальный номер телефона 89642308000, по которому Вы можете связаться  с Абонентским отделом,  обратиться в Службу технической поддержки, а также оставить заявку на подключение. «Телеос-1» - мы в ответе за тех, кого подключили!

  Подробнее...
• Повышение стоимости услуг с 01.03.2024 года

  Уважаемые абоненты! Увеличение стоимости услуг на некоторых тарифных планах произойдет с 01.03.2024 года. В феврале размер абонентской платы останется без изменений Напоминаем, что повышение стоимости – вынужденная мера! Это связано с существенным увеличением цены комплектующих и технических средств, необходимых для обеспечения стабильной работы сети. Также на итоговую стоимость повлияло увеличение затрат на автоматический мониторинг сети, систему выявления ошибок на линии и периодическое обслуживание сетей связи. Мы повышаем стоимость, чтобы иметь возможность поддерживать качество услуг «Телеос-1» на высоком уровне, к которому вы привыкли. Кроме того, мы продолжаем совершенствовать и модернизировать свою сеть, чтобы предоставлять вам ещё более стабильный и быстрый интернет. Совсем недавно наша планомерная работа над сетью «Телеос-1» позволила нам ввести на части сети высокоскоростные тарифные планы в большинстве городов присутствия компании. Надеемся на ваше понимание.

  Подробнее...
• Запустили Telegram-канал

  Подписывайтесь на наш telegram-канал и будьте в курсе актуальных новостей, акций и специальных предложений! Кроме того, на канале всегда оперативно размещается информация о профилактических работах, отключениях и авариях на линии. Ссылка на Telegram-канал: https://t.me/+ShesA7vciis4Y2Ey. Доступен для абонентов во всех городах присутствия сети "ТЕЛЕОС-1".

  Подробнее...